Politique de confidentialité

Notre priorité est le respect de votre vie privée en toute transparence.

Introduction à la confidentialité

Nous traitons vos données personnelles avec attention, dans le respect strict des lois françaises et européennes en vigueur. Cette politique décrit nos pratiques de collecte, traitement et protection des informations.

En utilisant notre site, vous acceptez la présente politique de confidentialité, régulièrement mise à jour pour garantir la conformité à la législation et la transparence auprès de tous les utilisateurs.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à votre expérience utilisateur et à la gestion technique du site.

Données communiquées directement

  • Votre nom et prénom lors d’un formulaire de contact
  • Adresse e-mail fournie pour l’échange ou la réponse
  • Numéro de téléphone le cas échéant pour faciliter le suivi
  • Demande ou message rédigé selon le contexte
  • Informations complémentaires en cas de demande spécifique

Collecte automatique

  • Adresse IP de navigation sur le site
  • Type d’appareil et navigateur utilisé
  • Historique des pages consultées
  • Préférences de cookies acceptées ou refusées
  • Données techniques pour optimiser la sécurité

Utilisation des données

Les données servent uniquement à améliorer votre expérience, gérer nos services et sécuriser la plateforme.

  • Répondre à vos sollicitations
  • Gérer l’accès à votre compte et votre espace
  • Améliorer l’ergonomie et les fonctionnalités
  • Analyser la fréquentation du site
  • Assurer la sécurité technique
  • Adapter les paramètres à vos préférences
  • Respecter nos obligations légales

Notre engagement: Nous ne revendons ni ne transmettons vos données à des tiers sans consentement explicite, sauf obligation légale.

Partage des données

Vos données ne sont partagées avec aucun partenaire commercial. Elles sont transmises uniquement si cela est nécessaire au fonctionnement ou exigé par la loi.

Prestataires techniques

Certains prestataires peuvent accéder à des informations strictement nécessaires à la gestion technique, dans le respect de la confidentialité.

Obligations légales

Des informations peuvent être transmises si la loi l’impose.

Données anonymisées

Nous analysons certaines statistiques sans identification personnelle.

Vos droits utilisateur

Vous disposez à tout moment du droit d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement.

  • Vous pouvez nous demander d’accéder à vos données personnelles.
  • Vous pouvez demander la correction d’une information erronée.
  • Vous pouvez solliciter l’effacement de vos données.
  • Vous pouvez récupérer vos données sous format portable.
  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
  • Vous pouvez demander à limiter le traitement de certaines informations.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail ou via le formulaire. Nous traiterons votre demande rapidement.

Sécurité de vos données

Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre l’accès non autorisé et toute perte.

Mesures techniques

  • Chiffrement des échanges
  • Accès restreint par identifiant
  • Surveillance continue des connexions
  • Journalisation des accès sensibles

Garantie organisationnelle

  • Formation de l’équipe au respect de la vie privée
  • Restriction d’accès aux seules personnes autorisées
  • Processus de contrôle régulier
  • Notification rapide en cas d’incident

Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion technique et la sécurité du site.

  • Informations de compte supprimées après suppression du profil.
  • Historique de progression effacé à la demande.
  • Messages supprimés sur requête argumentée.
  • Absence de collecte de données financières hors mesures techniques.
  • Pas de traitement à des fins publicitaires.

Vous pouvez solliciter une suppression anticipée de vos données à tout moment.

Transfert hors UE

Nous traitons les données majoritairement en France ou dans l’UE. En cas d’exception, le respect du règlement RGPD demeure prioritaire.

  • Clause de protection contractuelle
  • Encadrement par des règles internes strictes
  • Consultation possible sur traitement extérieur à l’UE
  • Accord explicite du participant toujours requis

Cookies et suivi

Des cookies techniques et statistiques sont utilisés pour le bon fonctionnement du site et l’amélioration continue.

Types de cookies

  • Cookies nécessaires à l’utilisation normale du site.
  • Analyse anonyme de l’audience.
  • Adaptation de l’affichage sur demande.
  • Fonctionnalités avancées du site si activées.

Vous pouvez refuser ou ajuster l’usage de cookies depuis votre navigateur.

Évolution de la politique

Nous prévenons toute évolution majeure par notification visible sur le site.

  • Bannière d’annonce des changements
  • Date de dernière mise à jour indiquée
  • Possibilité de consulter les anciennes versions
  • Contact facilité pour toute question

Merci de relire cette page régulièrement pour rester informé.

Contact confidentialité

Pour toute question concernant vos données, nous répondons rapidement par e-mail ou via le formulaire.

Tiravelono

15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

Téléphone: +33 3 06 82 94 33

Email: content@tiravelono.sbs

Dernière mise à jour le 28 novembre 2025

Politique effective au 28 novembre 2025